対象ストアの管理画面「チェックアウト設定」に、顧客情報の設定に関するパーソナライズされた推奨が表示される。適用すればチェックアウトでより完全な顧客情報が集まり、過去の購入者への再アプローチやマーケティングのパーソナライズがしやすくなる。適用しない限り既存設定は変わらない。
Shopify 管理画面の「チェックアウト設定」ページ。別アプリや別画面ではない。
顧客情報設定に関する、ストアごとにパーソナライズされた推奨内容。
チェックアウトでより完全な顧客情報を集め、過去の購入者への再アプローチとマーケティングのパーソナライズを効かせるため。
記事に例として挙げられているのは以下の 3 つ（“may include” ＝ 含まれる場合がある、という書き方）。
customer contact method を email-only に設定する、という推奨。
first name / last name の入力を required にする、という推奨。
shipping address phone number を optional（任意）で集める、という推奨。
| 項目 | 既存ストア | 新規ストア |
|---|---|---|
| 推奨設定の適用状態 | 未適用 現在の設定のまま | 既定で適用済み 推奨設定がデフォルト |
| やるべきこと | チェックアウト設定で推奨をレビューし、適用するか判断する | 特になし（すでに推奨設定で動いている） |
| 操作しなかったら | 設定は一切変わらない | — |
| 対象範囲 | 「Eligible stores（対象となるストア）」とだけ記載。対象条件の詳細は記載なし | |
Shopify 管理画面の Checkout settings（チェックアウト設定）ページへ。
顧客情報設定について提示された推奨内容を確認する。
チェックアウト設定から直接、変更を適用できる。適用しなければ何も変わらない。
プラン・国・ストア規模など、どのストアが対象になるかの条件は書かれていない。管理画面に出るかどうかで確認するしかない。
「パーソナライズされた」とあるだけで、何を根拠に推奨が算出されるかの説明は無い。
推奨の取得や適用を API 経由で行えるかどうかへの言及は無い。管理画面での操作としてのみ説明されている。
CVR や情報取得率がどれだけ改善するかの数値、および適用後に元へ戻す手順についての記述は無い。
新規ストアは推奨設定がすでにデフォルト、既存ストアは未適用。複数ストアを扱う案件では、ストアごとに顧客情報設定の実態がズレる前提で棚卸しが必要。
既存設定は自動では書き換わらない。意図せぬチェックアウト変更が入らないので、レビュー～適用のタイミングを自分たちで設計できる。
氏名必須・メールのみといった設定は、そのまま顧客レコードの必須項目定義になる。CRM／MA 連携側の必須フィールド前提と合わせて見直す。
推奨の取得・適用を自動化できるかは記事に書かれていない。多店舗を一括で揃えたい場合、現時点では管理画面での手作業前提で工数を積む。
記事が語っているのは より完全な顧客情報を集める という便益であり、CVR が上がるとは書かれていない。氏名必須化などは入力項目を増やす方向の変更なので、適用は計測とセットで。適用前の設定を記録し、注文数・完了率・顧客情報の充足率を前後比較できる状態にしてから踏む。