Sidekick / New

Sidekick がチェックアウトとカスタマーアカウントの設定をサポート
作業画面の中で、ドキュメント探しもサポートへの問い合わせも不要に

チェックアウト・アカウントエディタ(デスクトップ)と Checkout Blocks アプリの中で Sidekick に質問できる。設定方法・アプリのおすすめ・ブロックや Functions の仕組みまで、その場でガイドしてくれる。

このページの構成
  1. そもそも何が変わるのか(30秒で理解)
  2. 仕組み図解 : Sidekick が使える 2 つの場所
  3. エディタで Sidekick に聞けること
  4. Checkout Blocks アプリで聞けること
  5. 従来 vs Sidekick の比較
  6. 利用条件と記事に書かれていないこと
  7. 技術者が押さえるべき5つのポイント
  8. 業務に活かせる3つのユースケース
  9. 提案で使える1行サマリ

1そもそも何が変わるのか

チェックアウトとカスタマーアカウントのカスタマイズ中に、作業している画面の中で Sidekick に質問できるようになった。
ドキュメントを探したりサポートに連絡したりしなくても、その場で答えとガイダンスが得られる。

これまで : 画面の外で調べる

設定方法がわからなければ、ヘルプセンターやドキュメントを検索するか、サポートに問い合わせる必要があった。

これから : 作業画面で Sidekick に聞く

エディタや Checkout Blocks アプリの中で質問すると、設定のガイダンス・アプリのおすすめ・ヘルプセンター検索が返ってくる。

2仕組み図解 : Sidekick が使える 2 つの場所

マーチャント 設定中に質問 チェックアウト・アカウントエディタ デスクトップのエディタで利用可 設定 / アプリ推薦 / ヘルプ検索 Checkout Blocks アプリ ブロックと Functions の理解・計画 既存設定のレビューも Sidekick 答え+ガイダンス 自分で変更
記事の書き方は 「答えとガイダンスを得る」「変更するための設定や手順を見つける」。Sidekick が設定変更を代わりに実行するかどうかは記事に記載なし。

3エディタで Sidekick に聞けること

チェックアウト・アカウントエディタ(デスクトップ)

設定

設定方法を学ぶ

チェックアウトとカスタマーアカウントの設定の構成方法を教えてもらえる。

アプリ

ニーズに合うアプリのおすすめ

やりたいことを伝えると、それに基づいたアプリの推薦が得られる。

ヘルプ

ヘルプセンターを検索

Shopify ヘルプセンターの検索を Sidekick 経由で行える。

4Checkout Blocks アプリで聞けること

Checkout Blocks アプリのブロックと Functions を理解・計画する手助け(記事に挙がっている例)

1
ブロックの設定方法を学ぶチェックアウト/サンキュー/注文状況ページ向けのブロックの構成方法
2
Functions の仕組みを理解する支払い(payment)・配送(delivery)・バリデーション(validation)の Functions がどう動くか
3
既存設定をレビューするすでに何が設定されていて、それはなぜなのか
4
変更に必要な設定・手順を見つける自分で変更を加えるための該当設定やステップを探す
ブロックの対象ページ(記事記載) チェックアウト checkout サンキューページ thank you 注文状況ページ order status
記事によると、ここに挙がっているのは あくまで一例。チェックアウトとカスタマーアカウントの体験を作る過程で、Sidekick にガイダンスを求めることができる。

5従来 vs Sidekick の比較

項目従来Sidekick 利用時
情報の探し方 画面外 ドキュメント検索・サポートへの問い合わせ 画面内 作業中の画面で質問できる
アプリ選定 手動 自分で探す 推薦 ニーズに基づいておすすめを提示
Functions の理解 ドキュメントを読み込む 支払い・配送・バリデーション Functions の仕組みを質問できる
既存設定の把握 設定画面を自分で一つずつ確認 何が設定されていて、なぜそうなっているかをレビュー
実際の変更 自分で行う 必要な設定や手順を見つけて 自分で行う

6利用条件と記事に書かれていないこと

記載あり

エディタはデスクトップ版

チェックアウト・アカウントエディタの Sidekick は「デスクトップのエディタ」で利用可能と書かれている。

記載あり

Checkout Blocks アプリ内でも利用可

Checkout Blocks アプリの中で、ブロックと Functions の理解・計画を手伝ってくれる。

記載なしの項目 : 対象プラン/対象国・言語/モバイル版エディタでの提供/追加費用/Sidekick による設定の自動適用の可否/API や開発者向けの仕様。
導入前に自ストアの管理画面で実際に Sidekick が表示されるかを確認すること。

7技術者が押さえるべき5つのポイント

1. 位置づけは「ガイド役」

記事の表現は「答え・ガイダンス」「自分で変更するための設定や手順を見つける」。Sidekick が設定を自動で書き換えるとは書かれていないため、最終的な変更と確認は人が担う前提で運用設計する。

fn()

2. Functions の説明役になる

支払い・配送・バリデーションの Functions がどう動くかを質問できる。非エンジニアのストア担当者が Functions の挙動を理解する際の一次窓口として使える。

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3. 既存設定の「なぜ」を聞ける

Checkout Blocks で何が設定済みで、なぜそうなっているかをレビューできる。引き継ぎ案件や過去の設定意図が不明なストアの棚卸しに効く。

desktop

4. エディタはデスクトップ前提

チェックアウト・アカウントエディタでの提供はデスクトップエディタと明記。モバイルでの提供については記載なし。作業環境の案内時に注意。

5. アプリ推薦は「候補出し」として扱う

エディタではニーズに基づくアプリのおすすめが得られる。推薦の基準や対象範囲は記事に記載なしのため、候補の洗い出しに使い、最終選定は要件・費用・既存構成との相性で人が判断するのが安全。

8業務に活かせる3つのユースケース

USE CASE 1

ストア運営担当の「自走化」でサポート問い合わせを減らす

課題
チェックアウトやカスタマーアカウントの設定変更のたびに、運営担当から制作会社やサポートへ「どこで設定する?」という問い合わせが発生している。
打ち手
運営マニュアルに「まずデスクトップのエディタで Sidekick に聞く」を一次対応として組み込む。ヘルプセンター検索も Sidekick 経由で行う。
効果
軽微な設定質問の自己解決が進み、制作側は判断が必要な相談に集中できる。
技術メモ
エディタでの提供はデスクトップ版。最終的な変更は担当者自身が行う前提で、変更ログの残し方は別途決めておく。
payment delivery validation ?
USE CASE 2

引き継ぎ案件での Checkout Blocks 設定の棚卸し

課題
前任者が組んだ Checkout Blocks のブロックや支払い・配送・バリデーション Functions が残っているが、意図がドキュメント化されていない。
打ち手
Checkout Blocks アプリ内で Sidekick に「何が設定されていて、なぜか」をレビューさせ、結果をもとに設定一覧と意図をまとめる。
効果
現状把握の初動が速くなり、改修範囲・リスクの見積もりがしやすくなる。
技術メモ
Sidekick の説明は一次情報として扱い、実際の設定値は管理画面で突き合わせて確認する。
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USE CASE 3

サンキュー/注文状況ページ改善の要件定義を素早く固める

課題
チェックアウト・サンキュー・注文状況ページに情報やブロックを追加したいが、どの手段(ブロック設定/アプリ)で実現できるか整理するのに時間がかかる。
打ち手
Checkout Blocks アプリでブロックの構成方法を Sidekick に聞き、エディタ側でニーズに合うアプリの推薦も受けて、実現手段の候補を並べる。
効果
要件定義・提案前の調査工数を圧縮し、クライアントとの打ち合わせで選択肢を早く提示できる。
技術メモ
アプリ推薦の基準は記事に記載なし。候補は費用・既存アプリとの重複・保守性で別途評価する。

9提案で使える1行サマリ

「チェックアウトとカスタマーアカウントの設定は、作業画面の中で Sidekick に聞きながら進められるようになった。
設定方法・アプリ選定・Functions の仕組み・既存設定の意図まで、ドキュメントやサポートに頼らずその場で把握できる。」