Sidekick がチェックアウトとカスタマーアカウントの設定をサポート 作業画面の中で、ドキュメント探しもサポートへの問い合わせも不要に

図解 ： Sidekick でチェックアウトとカスタマーアカウントの設定をガイド付きで進める Sidekick / New Sidekick がチェックアウトとカスタマーアカウントの設定をサポート 作業画面の中で、ドキュメント探しもサポートへの問い合わせも不要に チェックアウト・アカウントエディタ（デスクトップ）と Checkout Blocks アプリの中で Sidekick に質問できる。設定方法・アプリのおすすめ・ブロックや Functions の仕組みまで、その場でガイドしてくれる。 このページの構成 そもそも何が変わるのか（30秒で理解） 仕組み図解 ： Sidekick が使える 2 つの場所 エディタで Sidekick に聞けること Checkout Blocks アプリで聞けること 従来 vs Sidekick の比較 利用条件と記事に書かれていないこと 技術者が押さえるべき5つのポイント 業務に活かせる3つのユースケース 提案で使える1行サマリ 1 そもそも何が変わるのか チェックアウトとカスタマーアカウントのカスタマイズ中に、 作業している画面の中で Sidekick に質問 できるようになった。 ドキュメントを探したりサポートに連絡したりしなくても、その場で答えとガイダンスが得られる。 これまで ： 画面の外で調べる 設定方法がわからなければ、ヘルプセンターやドキュメントを検索するか、サポートに問い合わせる必要があった。 これから ： 作業画面で Sidekick に聞く エディタや Checkout Blocks アプリの中で質問すると、設定のガイダンス・アプリのおすすめ・ヘルプセンター検索が返ってくる。 2 仕組み図解 ： Sidekick が使える 2 つの場所 記事の書き方は 「答えとガイダンスを得る」「変更するための設定や手順を見つける」 。Sidekick が設定変更を代わりに実行するかどうかは記事に記載なし。 3 エディタで Sidekick に聞けること チェックアウト・アカウントエディタ（デスクトップ） 設定 設定方法を学ぶ チェックアウトとカスタマーアカウントの設定の構成方法を教えてもらえる。 アプリ ニーズに合うアプリのおすすめ やりたいことを伝えると、それに基づいたアプリの推薦が得られる。 ヘルプ ヘルプセンターを検索 Shopify ヘルプセンターの検索を Sidekick 経由で行える。 4 Checkout Blocks アプリで聞けること Checkout Blocks アプリのブロックと Functions を理解・計画する手助け（記事に挙がっている例） ブロックの設定方法を学ぶ チェックアウト／サンキュー／注文状況ページ向けのブロックの構成方法 Functions の仕組みを理解する 支払い（payment）・配送（delivery）・バリデーション（validation）の Functions がどう動くか 既存設定をレビューする すでに何が設定されていて、それはなぜなのか 変更に必要な設定・手順を見つける 自分で変更を加えるための該当設定やステップを探す 記事によると、ここに挙がっているのは あくまで一例 。チェックアウトとカスタマーアカウントの体験を作る過程で、Sidekick にガイダンスを求めることができる。 5 従来 vs Sidekick の比較 項目 従来 Sidekick 利用時 情報の探し方 画面外 ドキュメント検索・サポートへの問い合わせ 画面内 作業中の画面で質問できる アプリ選定 手動 自分で探す 推薦 ニーズに基づいておすすめを提示 Functions の理解 ドキュメントを読み込む 支払い・配送・バリデーション Functions の仕組みを質問できる 既存設定の把握 設定画面を自分で一つずつ確認 何が設定されていて、なぜそうなっているかをレビュー 実際の変更 自分で行う 必要な設定や手順を見つけて 自分で行う 6 利用条件と記事に書かれていないこと 記載あり エディタはデスクトップ版 チェックアウト・アカウントエディタの Sidekick は「デスクトップのエディタ」で利用可能と書かれている。 記載あり Checkout Blocks アプリ内でも利用可 Checkout Blocks アプリの中で、ブロックと Functions の理解・計画を手伝ってくれる。 記載なし の項目 ： 対象プラン／対象国・言語／モバイル版エディタでの提供／追加費用／Sidekick による設定の自動適用の可否／API や開発者向けの仕様。 導入前に自ストアの管理画面で実際に Sidekick が表示されるかを確認すること。 7 技術者が押さえるべき5つのポイント 1. 位置づけは「ガイド役」 記事の表現は「答え・ガイダンス」「自分で変更するための設定や手順を見つける」。Sidekick が設定を自動で書き換えるとは書かれていないため、 最終的な変更と確認は人が担う 前提で運用設計する。 2. Functions の説明役になる 支払い・配送・バリデーションの Functions がどう動くかを質問できる。非エンジニアのストア担当者が Functions の挙動を理解する際の一次窓口として使える。 3. 既存設定の「なぜ」を聞ける Checkout Blocks で何が設定済みで、なぜそうなっているかをレビューできる。引き継ぎ案件や過去の設定意図が不明なストアの棚卸しに効く。 4. エディタはデスクトップ前提 チェックアウト・アカウントエディタでの提供はデスクトップエディタと明記。モバイルでの提供については記載なし。作業環境の案内時に注意。 5. アプリ推薦は「候補出し」として扱う エディタではニーズに基づくアプリのおすすめが得られる。推薦の基準や対象範囲は記事に記載なしのため、 候補の洗い出しに使い、最終選定は要件・費用・既存構成との相性で人が判断 するのが安全。 8 業務に活かせる3つのユースケース USE CASE 1 ストア運営担当の「自走化」でサポート問い合わせを減らす 課題 チェックアウトやカスタマーアカウントの設定変更のたびに、運営担当から制作会社やサポートへ「どこで設定する？」という問い合わせが発生している。 打ち手 運営マニュアルに「まずデスクトップのエディタで Sidekick に聞く」を一次対応として組み込む。ヘルプセンター検索も Sidekick 経由で行う。 効果 軽微な設定質問の自己解決が進み、制作側は判断が必要な相談に集中できる。 技術メモ エディタでの提供はデスクトップ版。最終的な変更は担当者自身が行う前提で、変更ログの残し方は別途決めておく。 USE CASE 2 引き継ぎ案件での Checkout Blocks 設定の棚卸し 課題 前任者が組んだ Checkout Blocks のブロックや支払い・配送・バリデーション Functions が残っているが、意図がドキュメント化されていない。 打ち手 Checkout Blocks アプリ内で Sidekick に「何が設定されていて、なぜか」をレビューさせ、結果をもとに設定一覧と意図をまとめる。 効果 現状把握の初動が速くなり、改修範囲・リスクの見積もりがしやすくなる。 技術メモ Sidekick の説明は一次情報として扱い、実際の設定値は管理画面で突き合わせて確認する。 USE CASE 3 サンキュー／注文状況ページ改善の要件定義を素早く固める 課題 チェックアウト・サンキュー・注文状況ページに情報やブロックを追加したいが、どの手段（ブロック設定／アプリ）で実現できるか整理するのに時間がかかる。 打ち手 Checkout Blocks アプリでブロックの構成方法を Sidekick に聞き、エディタ側でニーズに合うアプリの推薦も受けて、実現手段の候補を並べる。 効果 要件定義・提案前の調査工数を圧縮し、クライアントとの打ち合わせで選択肢を早く提示できる。 技術メモ アプリ推薦の基準は記事に記載なし。候補は費用・既存アプリとの重複・保守性で別途評価する。 9 提案で使える1行サマリ 「チェックアウトとカスタマーアカウントの設定は、 作業画面の中で Sidekick に聞きながら進められる ようになった。 設定方法・アプリ選定・Functions の仕組み・既存設定の意図まで、ドキュメントやサポートに頼らずその場で把握できる。」 source ： changelog.shopify.com / customize-checkout-and-accounts-configurations-with-sidekick 公開日 2026-10-13